POLITICA DE REEMBOLSO

Reemplazo de los productos malogrados por unos nuevos

Nuestra política dura 7 días. Si han pasado 7días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un intercambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original, a demás de haber pasado la verificacion previa tecnica para hacer efectivo el reembolso

 En el término de los envíos el comprador cubre con el envío del producto a su domicilio. 

 

Intercambios (si corresponde)

Previamente al intercambio el comprador debe enviar un video de la falla de fábrica del producto. Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados por fallas de fábrica y para hacer el intercambio el comprador debe pagar el envío del objeto intercambiado. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a yuamstore@gmail.com y envíe su producto a: Jr. Jose Santos Chocano 831, Los Olivos, Lima, Perú.

 

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo a: Tienda Yuam Store -Los Olivos, Lima, Perú.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su producto. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar.